Letra Butik olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, Letra Butik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek ve üçüncü kişilere açıklayabileceğiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerin kusursuz bir şekilde yürütülmesi amacıyla işlenir:
- Siparişlerinizin oluşturulması ve kargo süreçlerinin takibi.
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- İptal, iade ve değişim taleplerinin yönetilmesi.
- Sorularınıza yanıt vermek adına müşteri hizmetleri desteği.
3. Ödeme Güvenliği ve Shopier
Müşterilerimizin ödeme güvenliğini en üst seviyede tutmak adına, tüm kartlı ödeme işlemleri Shopier altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve sistemlerimizde asla depolanmaz. Tüm veri trafiği SSL şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; siparişin teslim edilmesi amacıyla kargo şirketleri ile ve yasal zorunluluklar doğması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bunun dışındaki tüm durumlarda verileriniz asla üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz.
5. Haklarınız
KVKK kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.